Torium Reklam olarak, müşterilerimize en yüksek kalite standartlarında hizmet sunmayı taahhüt ediyoruz. Kalite politikamız, tüm süreçlerimizde mükemmelliği hedefleyerek müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmayı amaçlar. Bu doğrultuda benimsediğimiz ilkeler şunlardır:

1. Müşteri Odaklılık:

• Müşterilerimizin beklentilerini ve ihtiyaçlarını en iyi şekilde anlamak ve bu doğrultuda çözümler sunmak önceliğimizdir.
• Müşteri memnuniyetini sürekli izleyerek, geri bildirimler doğrultusunda hizmetlerimizi iyileştiririz.

2. Sürekli İyileştirme:

• Hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak için süreçlerimizi düzenli olarak gözden geçirir ve iyileştiririz.
• Yenilikçi yaklaşımlarla ve teknolojik gelişmeleri takip ederek, sektördeki en iyi uygulamaları hayata geçiririz.

3. Çalışan Katılımı:

• Çalışanlarımızın eğitimine ve gelişimine önem verir, onların kalite bilincini artırmak için sürekli eğitimler düzenleriz.
• Ekip çalışmasını teşvik ederek, çalışanlarımızın katkılarını ve önerilerini kalite süreçlerimize dahil ederiz.

4. Yasal ve Etik Standartlara Uyum:

• Tüm faaliyetlerimizde yasal gerekliliklere ve sektör standartlarına tam uyum gösteririz.
• İş etiği ve dürüstlük ilkelerine bağlı kalarak, güvenilir ve saygın bir firma olma sorumluluğumuzu yerine getiririz.

5. Çevre ve Toplum Duyarlılığı:

• Çevreye duyarlı ve sürdürülebilir uygulamaları benimseyerek, gelecek nesillere daha yaşanabilir bir dünya bırakmayı hedefleriz.
• Sosyal sorumluluk projelerinde aktif rol alarak, toplumumuza katkı sağlamayı amaçlarız.

6. Kalite Yönetim Sistemi:

• ISO 9001 ve diğer uluslararası kalite yönetim sistemleri standartlarına uygun bir şekilde faaliyetlerimizi yürütürüz.
• Kalite yönetim sistemimizin etkinliğini sürekli olarak gözden geçirir ve iyileştiririz.

7. Tedarikçi ve İş Ortakları ile İşbirliği:

• Tedarikçilerimiz ve iş ortaklarımızla uzun vadeli ve güvene dayalı ilişkiler kurarız.
• Kalite standartlarımıza uygun tedarikçilerle çalışarak, hizmet kalitemizi birlikte yükseltiriz.

Torium Reklam olarak, kalite politikamızın tüm çalışanlarımız tarafından benimsenmesini ve uygulanmasını sağlamak için çalışıyoruz. Kalite odaklı yaklaşımımızla, müşterilerimize en iyi hizmeti sunmayı ve sektörde öncü bir firma olmayı sürdüreceğiz.